Profil

Notre point de départ

TRACX a été fondée en 2012 afin d’offrir à des PME actives dans des secteurs spécialisés des solutions sur mesure pour rendre la gestion de leurs affaires plus efficace en réalisant trois objectifs précis.

  1. Éliminer les tâches manuelles répétitives ou sans valeur ajoutée
  2. Simplifier l’exécution des opérations en augmentant l’autonomie des ressources
  3. Optimiser la fluidité des activités et le rendement de l’entreprise

À ces fins et en réponse aux logiciels standard trop souvent mal adaptés à la réalité des entreprises spécialisées, TRACX s’active depuis à créer et à sans cesse perfectionner des systèmes de gestion simplifiée uniques, hyper efficaces et hautement personnalisables.

Nos points de distinction

Forte de son expertise dans des secteurs spécialisés, TRACX s’est assuré de développer son offre de façon à répondre avec précision aux besoins d’affaires spécifiques des entreprises œuvrant dans ce type de milieu.

Trois qualités distinguent TRACX auprès de sa clientèle…

Comptant sur des ressources ayant une longue expérience des affaires et des opérations dans les secteurs spécialisés, TRACX sait bien identifier les problèmes, freins et autres irritants afin de concevoir des solutions pour les résoudre ou les éliminer. Faciles à apprendre et à comprendre, les solutions de gestion simplifiée de TRACX font vite une différence dans le quotidien des entreprises.

Grâce à la polyvalence et à la flexibilité de ses systèmes, TRACX peut offrir un niveau de personnalisation très précis qui lui permet de développer des solutions parfaitement adaptées à la réalité de chaque client. Et cela, non seulement pour répondre à ses besoins spécifiques, mais aussi pour faciliter leur intégration dans les environnements informatiques et les processus qu’ils utilisent déjà.

Ayant trop souvent vu des PME devoir se contenter d’un service à la clientèle minimal du fait d’un rapport de force négligeable face aux grands fournisseurs technologiques avec lesquels elles devaient traiter, l’équipe TRACX s’est assurée de se démarquer à ce niveau. Elle a donc intégré à son offre une qualité d’accompagnement et de soutien sans pareille pour faciliter l’implantation et l’évolution de ses systèmes de gestion simplifiée chez ses clients.

Nos points de mire

TRACX s’active à répondre aux besoins spécifiques de ses clients en articulant le développement de ses solutions de gestion simplifiée autour de cinq engagements d’excellence client.

01 — Contribuer au développement de votre entreprise
02 — Simplifier vos affaires
03 — Optimiser votre coordination logistique
04 — Mieux vous outiller pour réussir
05 — Sécuriser vos processus

Ces engagements, TRACX s’emploie à les tenir jour après jour avec assiduité, autant pour l’évolution de ses systèmes dans les secteurs d’activités spécialisés qu’elle sert déjà que pour leur adaptation dans les secteurs où elle fait des percées. Consultez le segment consacré à ces cinq engagements d’excellence client afin d’en savoir plus à leur sujet.

Mission

TRACX accompagne chacun de ses clients en optimisant leur efficacité par un système d’information évolutif et adapté à leur réalité.

Valeurs

  • Innovation

    TRACX est innovante grâce à son savoir-faire technologique et sa capacité à trouver des solutions qui lui permettent de repousser sans cesse les limites du possible.

  • Fiabilité

    TRACX est fiable à la fois par son intégrité, sa rigueur et la robustesse de ses systèmes. Elle s’investit chaque jour à s’établir comme un partenaire de confiance.

  • Engagement

    TRACX est engagée solidement envers la réussite de ses clients, et cela, autant dans sa volonté de leur offrir un accompagnement de premier ordre que des produits performants.

À propos de l’équipe

Si les systèmes de gestion simplifiée TRACX réussissent si bien à faire leur marque dans les entreprises qui les utilisent, c’est parce que leur conception minutieuse est assurée par notre équipe multidisciplinaire chevronnée de programmateurs et de spécialistes réseaux. Chaque jour, nos ressources agiles s’activent avec rigueur et passion à déployer leur savoir-faire, leur créativité et leur polyvalence afin de concevoir des solutions sur mesure innovantes, robustes et sécuritaires et à les maintenir à la fine pointe de l’hyper efficacité. Et cela, spécifiquement pour les PME spécialisées qui sont au cœur de notre ADN.

À l’écoute, alerte, perspicace et proactive, notre équipe d’expérience vous offre aussi un accompagnement sans pareil pour vous équiper d’applications de gestion qui répondent en tous points à vos besoins et exigences. Analyse des données, ingénierie des processus de développement et d’exploitation, architecture d’applications, programmation d’intelligence artificielle, administration de réseau, sécurité informatique, soutien 24/7… l’équipe TRACX ne manque pas de ressources pour vous aider à optimiser le rendement de vos affaires. Faites-en votre alliée! Vous serez en meilleure position pour renforcer votre réussite et mieux vous diriger vers l’avenir.

Lorsqu’il est question de guider votre entreprise dans la simplification et l’optimisation de ses affaires, TRACX fait sa marque en ne laissant jamais rien au hasard. Résolument sur son X, elle est un point de repère fiable pour trouver des solutions de gestion performantes qui évoluent avec vous à la trace.

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